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齐鲁网·闪电新闻8月11日讯 8月11日，枣庄市市中区人民政府新闻办公室举行“市中区供水工作”新闻发布会。枣庄市中区水务有限公司党委书记、总经理褚亚峰，枣庄市中区水务有限公司副总经理贾传勇，枣庄市中区水务有限公司副总经理卢新宇， 枣庄市中区水务有限公司客户服务中心副主任杨朝清出席发布会并回答记者提问。

褚亚峰说，近年来，在区委、区政府和区国资委的坚强领导下，公司以保供水、助民生为工作中心，聚焦“工业强区，产业兴区，城建立区”的发展战略，立足当好“水务大管家”，通过精细化管理，加快推进企业向智慧水务转型，实现企业现代化、智能化、优质化，为提升市中区营商环境，实现市中区经济社会高质量发展贡献水务力量。

加大民生工程建设，助力城乡快速发展。工程利用周村水库作为供水水源，自周村水库取水，采用PE1000钢丝网骨架管敷设，配套建设附属建筑物、信息化工程等自流向市中区张庄水厂供水，管线全长13.58公里，工程概算14027万元，工程计划于2023年12月竣工。工程完成后可单独向张庄水厂输水5万立方米/日，有效保证城区供水需求。目前工程已于6月20日进入实质性的施工阶段。公司投资约1500万元，在东郊水厂加装一套（三组）树脂交换工艺设备，采用离子交换法降低两项指标，可处理原水各1万立方米/日，同时新建一个4000立方米的清水池，通过现有及新建的清水池将净水掺混，达到降低出厂水总硬度、硫酸盐的目的。该工程已完工，新设备运行之后水质总硬度、硫酸盐指标优于最新颁布的生活饮用水卫生标准。针对非枣庄市中区水务有限公司直供的分散独立供水单元水源水质存在的大肠杆菌、细菌菌群等微生物超标问题，投资200余万元，对独立供水的自然村安装次氯酸钠消毒设备，安装消毒设备后，公司每年投入约22万元运行管理，彻底解决居民用水微生物超标问题，有效提升农村饮用水水质。

持续提升管理水平，确保供水安全有序。针对管网漏损居高不下的实际，公司连续4年开展管网暗漏普查工作，补绘缺失管段，今年上半年查出并修复管网暗漏50处，减少漏水量约264万立方米/年。目前，漏损率得到有效控制。加强管网抢修管理，着力抢修队伍建设，打造一支业务精干、作风优良、反应迅速、保障有力的管网抢修队伍。供水抢修队伍24小时值班，做到“有报即接、接报即动、小修不过夜、大修不间断”，有力地保障了管网正常运行。根据水库库容和各水源地水位，优化运行调度，统筹调配取水量，保障水量供给。科学制定调度方案，平衡管网压力，制定完善各类突发状况下的应急预案，提高应急处置能力，确保供水区域稳定有序。

强化民生服务保障，持续优化营商环境。成立供水供热综合服务大厅，各类涉水涉热问题“一厅通办”，水务、汇深、汇泽“三水”合一，打破数据壁垒，融合收费系统，全城通办，一网通办，实现用户就近缴费，目前汇泽已具备接入水务营销系统条件，汇深的接入正在进行。通过打造“水顾问”服务品牌，实行区域网格化服务，实现“抄表、通知、催缴、巡检、联络、宣传”六元合一，打通服务用户“最后一米”。抄表员在进行抄表工作的同时将巡查区域范围内的表后漏水等情况及时反馈给用户，催缴欠费的同时做好的用水宣传，逐步通过区域整合实行区域网格化服务，实现六元合一。积极推进防疫站宿舍“一户一表”改造工作，今年5月19日，该小区已全部改造完毕。经过改造，告别了过去因供水管道老化造成跑、冒、滴、漏需公摊水费的情况，解决了总表和各分表数差引起的邻里矛盾，同时有效改善了水质、提高了水压。

闪电新闻记者 刘聪聪  报道