每日动态!高校“毕业寄”“点对点”快递

高校毕业生行李寄递高峰到来通讯员供图

□楚天都市报极目新闻记者曹磊通讯员熊峰

6月17日至18日，湖北高校毕业生迎来离校高峰，通过快递邮寄行李成为毕业生首选。极目新闻记者走访了解到，从6月中旬开始，武汉各大高校的毕业生寄送行李需求逐步增加。各大快递企业对毕业季的包裹收发提供不同的便利措施，顺丰快递通过“点对点”无缝连接形式，以最快速度将毕业生的包裹寄送出去。

(相关资料图)

“毕业寄”高峰到来

6月15日，华中师范大学毕业生小黄在宿舍将自己的行李打包。随后他拿出手机，打开微信，在顺丰快递负责该片区的微信群里发出行李寄送的需求信息。

很快，小黄同学收到快递员的回复信息：“同学稍等，马上过来取件。”

几分钟后，小黄接到上门取件的快递员的电话：“同学你好，可以把行李拿下来了，今天就能寄出去。”

上门揽件的是湖北顺丰武汉广埠屯网点的快递小哥。10余分钟前，他刚刚揽收了另外一位同学的行李包裹。

极目新闻记者跟随快递小哥，来到华中师范大学东宿舍区的一个毕业生快递包裹揽收点，湖北顺丰武汉广埠屯网点负责人胡波正在接单、取件、搬运、装车、发车。他的微信群里，不断有学生发来取件诉求，胡波迅速安排小哥上门取件。

胡波告诉记者，6月14日，华中师范大学举行毕业典礼。第二天，学生们的毕业行李寄递迎来第一波高峰。“从6月中旬开始，高校毕业生的行李寄递高峰就到来了。”胡波说。

校内增加揽收点位

武汉高校众多，毕业寄递需求很大。各家快递公司纷纷在高校宿舍区设置快递包裹揽收点，提升学生行李的揽收、寄递效率。

“毕业生们寄送的行李非常多，包裹也非常大，必须提前梳理好寄递服务流程，让上门取件的快递员尽快进入节奏，才能提高效率。”胡波告诉记者。仅6月15日，他们就从华中师范大学快递包裹揽收点发出30多趟中转车，集中发往华中5省。快递物品主要是衣物、书籍等。

记者了解到，为了服务好高校毕业生寄送行李物品，顺丰、中通、韵达等多家寄递企业提前开展“毕业寄”服务活动预热，让毕业生们熟悉了解寄件流程和优惠福利。

以湖北顺丰为例。胡波介绍，公司加大了资源投入，以提升服务质量。他负责的武汉广埠屯网点，服务范围覆盖华中师范大学、武汉体育学院两所高校。其中，在华中师范大学主校区的4大宿舍区，他们设置了15个集中揽收点，每个点位安排4至6名快递小哥现场作业，从上午8时到晚上8时不间断收件。

在线揽收提高效率

“除了在揽收点现场收件，我们还建了10个收件微信群，毕业生可扫码进群，随时可以在线上下单，提出寄递诉求。”胡波告诉记者，快递小哥会通过“线上+线下”双渠道进行毕业生快递包裹的揽收和寄递，“我们在线上收到揽件诉求后，揽收点的小哥会立即赶到提出寄递需求的学生宿舍楼下，将行李物品拉回揽收点打包，然后集中装车发出，全程提供线上、线下‘点对点’服务。”

除了提升服务效率、提供更多寄件便利外，记者了解到，今年毕业季，顺丰还升级了学生会员权益，让毕业生们能以更低价格享受“行李先毕业”，还有毕业2年持续护航，守护毕业生奔赴灿烂人生的下一程。

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