新华财经上海2月26日电(记者郭慕清高少华杜康)在实体经济振兴发展向纵深突破的2023年，如何以科技赋能金融机构升级，以金融“活水”带动产业发展、助力经济高质量增长，科技、金融、产业三者如何实现良性循环等问题，备受关注。“2023数智金融峰会”近日在上海举行，与会专家对此展开热议。

生成式AI“入局”金融

无科技，不金融。今年以来，ChatGPT火爆全网，强势出圈。

(资料图)

百度副总裁李硕日前在“2023数智金融峰会”宣布，百度的生成式AI产品“文心一言”很快就会推出，未来“文心一言”将通过百度智能云对外提供服务，这将是百度智能云的重要一步，并可能重塑中国的云产业，帮助更多企业从数字时代跨越到人工智能时代。

“对于金融行业来说，‘文心一言’将率先在智能检索、投研助手、金融数字人、智能客服、智能创作等场景落地，大幅提升业务效率，带来金融行业应用的新突破。”李硕说。

不仅是百度，多家头部厂商也纷纷入局，“中国版ChatGPT大战”看似一触即发。那么，生成式AI究竟会给金融业带来哪些期待？未来智能化的空间有多大？科技赋能金融、推动产业创新还有多大的空间亟待突破？这些问题都引发很多业内人士深思。

兴业银行作为百度“文心一言”的首批生态合作伙伴，近期也成立了自己的金融科技研究院。对此，兴业银行科技子公司兴业数金党委委员、副总裁周刚慧表示，“ChatGPT、‘文心一言’等生成式AI产品，实际上是新的虚拟世界的入口。兴业银行将以金融科技研究院为载体，优先内测试用‘文心一言’，集成‘文心一言’技术能力，在智慧网点、智能服务、智能风控、智能运营、智能营销、智能投研等金融场景开展人工智能大模型技术应用。”

在谈及ChatGPT对证券期货行业有何影响时，东方证券首席信息官、东证期货董事长卢大印用了“深刻”一词来形容自己的感受，“谁能赶上新一代的科技的浪潮，谁就能在复杂的金融市场里实现弯道超车。”

卢大印以衍生品市场为例说道，“期货市场只有几十万客户，一直做不起来，主要是因为证券期货的衍生品市场相当复杂，大多数投资者搞不清楚期货、期权等复杂概念的区别。生成式AI可以把程序化交易的门槛降低，带来客户群体的爆发性增长。”

“生成式AI一定会带来生产工具的变革，同时会提升整个保险行业的生产力，比如能成为销售助手、培训助手”，泰康保险人工智能研究院实验室负责人李驰在看好生成式AI前景的同时，也对未来发展方向提出了建议。他认为，生成式AI目前来看是一个通才，如果想在业务场景中真正落地，需要针对性训练。泰康保险已经成为“文心一言”首批生态合作伙伴，未来将在保险、智慧养康领域有更多的应用探索。

百度智能云智慧金融产品总经理韩洋则认为：“‘文心一言’这类生成式AI产品，是AI技术发展的分水岭，它使得技能和知识不再成为障碍，带来了人机共创的新范式。在落地方面，基于AI的生成和对话能力，在内容创作、客服、数字人场景，都可以直接带来让用户耳目一新的体验升级。更进一步，基于知识、数据、文档的理解和抽象能力，生成式AI在投研、投顾场景会产生更多应用。”

据了解，目前已经有包括互联网、媒体、金融、保险、汽车、企业软件等行业的400多家头部企业宣布加入百度“文心一言”生态。随着“文心一言”等通用AI产品的技术迭代和成本降低，未来百度智能云将突破更多核心场景。

“金融+科技+产业”全方位赋能实体经济

从科技赋能，到实践引领，目前金融行业的智能化数字技术有哪些精彩案例，又是如何为经济高质量发展提供强劲引擎的呢？

记者了解到，“数字化转型”“科技规划”被兴业银行视为推动其发展的重要环节。周刚慧介绍，“这些发展思路贯穿在银行业务的很多方面，为银行在服务实体经济、推动乡村振兴、发展普惠金融中起到重要作用。比如，通过金融科技搭建场景生态服务客户，助力高端智能化、绿色制造业的打造，发展ESG和绿色金融，帮助科创企业解决融资难等方面，都有涉及。”

当下，越来越多智能技术“反哺”实体产业的案例不断涌现。据悉，泰康保险是保险行业内最早将人工智能进行应用落地的企业之一。李驰介绍其数字化技术应用主要有两个阶段：一是关于AI技术散点应用赋能阶段。这期间，主要以单点AI技术嵌入业务流程，实现提质增效；二是中和AI技术来实现整个业务条线迭代升级。这主要集中体现在“数据+智能”，以及科技驱动来带动业务裂变的升级改造。“比如，我们搭建了行业内首个能够支持核保理赔场景的全量数据采集医疗影像识别平台，可以支持对全量医疗票据进行深度结构化，实现对核保结论的自动预测。” 李驰举例说明。

近年来，借力金融科技，很多金融机构加速服务线上化。对此，卢大印认为，随着客户线上化的发展，今后金融机构获客、开发客户的门槛会越来越低，“未来任何一家金融机构要服务好客户最核心的是要从提升客户的数量向质量转型，比如在投研方面，可以让人工智能成为投研的得力助手，解放生产力，助力自身发展。”

据悉，东证期货的经营理念是以金融科技做核心，打造技术和研究两个核心竞争力，成为一流衍生品服务商。卢大印介绍，“正因为如此，我们要求所有员工要把金融科技融入到血液当中，不管身处哪个岗位，都需要用金融科技改变现有业务流程，去提升自身的管理、营销和服务能力。”

“科技、产业、金融三者相互促进，做到科技乘势而进、产业见势升级、金融高效对接，才能共同形成围绕价值创造的飞轮，助力实体经济的加速复苏和高质量发展。”韩洋如是总结。

据悉，“2023数智金融峰会”由新华财经、百度智能云联合主办，峰会以“见智，共赴数智金融未来”为主题，邀请各界知名专家学者、业界代表参与，聚焦前沿技术，共同探讨推进金融产业数字化转型的新机遇与新挑战，推动实现数字金融与产业互联互通，为实体经济带来更多金融服务新能效。